Meterstanden doorgeven

Adres

Meterstanden invullen

Hier vult u heel eenvoudig uw meterstanden in. Wij verwerken de standen zo snel mogelijk in onze administratie.

Gas

Stroom

Opnamedatum

Hoe lees ik mijn meterstanden af?

Hoe je de meterstanden afleest, hangt af van welke meter je hebt:

Slimme meter

Jouw standen worden automatisch uitgelezen, tenzij je aangeeft dat niet te willen. Dit is een voorbeeld van een slimme meter:

Slimme meter

Om de standen zelf uit te lezen druk je op de blauwe knop. Je noteert 4 verschillende standen.

Handleiding slimme meter
Heb je een andere slimme meter dan je op de foto ziet? Op onsenergie.net vind je handleidingen van alle slimme meters

Elektriciteitsmeter met 1 telwerk

Dit is een voorbeeld van een elektriciteitsmeter met 1 analoog telwerk:

Geef alleen de cijfers voor de komma door.

Elektriciteitsmeter met 2 of meer telwerken

Dit zijn voorbeelden van een elektriciteitsmeter met 2 analoge telwerken:


Elektriciteitsmeter 2 telwerken

De verschillende telwerken worden aangegeven met een I of II.

Hoef je maar 1 stand door te geven? Geef dan de stand door van het telwerk dat oploopt.

Elektriciteitsmeter met digitale telwerken

Dit is een voorbeeld van een elektriciteitsmeter met digitale telwerken:

Deze meter geeft maximaal 4 standen aan. De standen op telwerk I (T1) en II (T2) geven je verbruik aan, de standen op telwerk III en IV (T3 en T4) zijn voor je teruglevering. Je hoeft alleen de standen door te geven die we aan je vragen.

Er zijn 3 verschillende meters:

  • Een meter met alle meterstanden op 1 display
  • Een meter waar alle standen automatisch één voor één op het display worden getoond
  • Een meter waar 1 stand op het display wordt getoond. Met de knop op de meter roep je de verschillende standen op.

Gasmeter

De gasmeter bevindt zich op knie-/scheenhoogte in de meterkast. De watermeter vind je in een meterput bij de voordeur óf laag bij de vloer in de meterkast.



Geef alleen de cijfers vóór de komma of punt door.

Waarom moet ik meterstanden doorgeven terwijl ik een slimme meter heb?

Dat klinkt inderdaad tegenstrijdig. Maar als het ons 7 dagen achter elkaar niet lukt om via je slimme meter je meterstanden uit te lezen, dan vragen we je zelf je meterstanden door te geven.
Dit zijn veelvoorkomende oorzaken:
  • Er is een technisch probleem. Je netbeheerder kan dit controleren.
  • Je hebt net een nieuwe meter gekregen. De volgende keer dat we meterstanden nodig hebben, lukt het waarschijnlijk wel.
  • Je slimme meter staat administratief op ‘uit’.

Wanneer krijg ik een verzoek om mijn meterstanden door te geven?

Wij vragen je om je meterstanden door te geven als:
  • we je jaarrekening opmaken
  • je nieuwe klant bij ons wordt
  • je verhuist

Wat gebeurt er als ik mijn meterstanden niet op tijd doorgeef?

Dan berekenen wij je verbruik. Dat is jammer, want hierdoor is het bedrag op je jaar- of eindrekening misschien te hoog. En je nieuwe termijnbedrag sluit dan niet meer aan bij je werkelijke verbruik. Het is dus belangrijk om je meterstanden op tijd aan ons door te geven.
Ben je niet thuis als we om je meterstanden vragen, geef ze dan zo snel mogelijk na thuiskomst door.